最終改定：2026年10月7日
| 販売業者 | おやつの実 Lafra（ラフラ） |
|---|---|
| 運営責任者 | ご請求をいただければ、遅滞なく開示いたします。 |
| 所在地 | 〒904-2243 沖縄県うるま市宮里２０１−８ |
| 電話番号 | 098-911-3590（受付時間 12:30〜18:30／定休日：日・祝・火曜日） |
| メールアドレス | lafra082@gmail.com |
| 販売価格 | 各商品ページに税込価格で表示しています。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | 送料（お届け先とお荷物の大きさによって変わります。ご注文画面で、確定前に金額をご確認いただけます）。クール便でお届けする商品は、クール便の料金が加わります。店頭受け取りの場合、送料はかかりません。 |
| お支払い方法 | クレジットカード・Apple Pay・Google Pay（決済サービス Square を利用しています。Apple Pay・Google Payは対応する端末・ブラウザでご利用いただけます。カード情報は当店のサーバーには保存されません） |
| お支払いの時期 | ご注文時にカードのご利用枠を確保し、当店がご注文内容を確認して承認した時点で、お支払いが確定します。 |
| お申し込みの有効期限 | ご注文から7日以内に当店が承認しなかった場合、ご注文は自動的に取り消され、ご請求は発生しません。 |
| 商品の引き渡し時期 | ご注文の承認後、ひとつひとつ手づくりでご用意し、14日以内を目安に発送します。店頭受け取りの場合は、ご希望の日時にあわせてご用意します。お急ぎの場合や日時のご指定がある場合は、ご注文時にお知らせください。 |
| キャンセルについて | 当店がご注文を承認する前であれば、キャンセルを承ります（ご請求は発生しません）。承認後は製造の準備に入るため、お客様のご都合によるキャンセルはお受けできない場合があります。まずはお電話でご相談ください。 |
| 返品・交換について | 食品のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。商品の破損・品違いなど当店に原因がある場合は、商品到着後すみやかにお電話またはメールでご連絡ください。交換またはご返金にて対応いたします（送料は当店が負担します）。 |